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Cette page explique quelles données de compte et de piscine Poolometer stocke, comment elles sont utilisées et comment fonctionne la suppression.
Prestataires de services et partage
Poolometer collecte les informations que vous fournissez directement, notamment votre adresse e-mail, les détails de votre profil, les caractéristiques de votre piscine, vos relevés de chimie, vos notes d'entretien, les détails de vos passages de maintenance, vos imports, vos fichiers de sauvegarde, les exports que vous demandez, ainsi que vos demandes d'assistance ou vos commentaires. Poolometer collecte également les données opérationnelles nécessaires au fonctionnement du service, telles que la version de l'application, les métadonnées de l'appareil ou du navigateur, les métadonnées de requête, les journaux de sécurité et les diagnostics côté serveur associés à l'activité de votre compte.
Contactez-nous
Nous collectons des données lorsque vous créez un compte, vous connectez, modifiez votre profil, créez ou mettez à jour des piscines, enregistrez la chimie de l'eau, gérez des laissez-passer de piscine, importez ou exportez des enregistrements, demandez une assistance, envoyez des commentaires ou utilisez d'autres fonctionnalités liées au compte. Certaines données techniques et de diagnostic sont collectées automatiquement lorsque l'application ou le site web communique avec nos serveurs.
Suppression, rétention et enregistrements résiduels limités
Poolometer est un service en ligne basé sur un compte. L'historique de la chimie de la piscine, les paramètres, les laissez-passer de piscine et les enregistrements similaires restent liés au compte connecté au lieu de résider uniquement sur un seul appareil. Si vous téléchargez intentionnellement un fichier d'exportation ou de sauvegarde, cette copie distincte peut également exister partout où vous choisissez de la stocker.
Politique de confidentialité de Poolometer
Poolometer utilise les données pour authentifier les comptes, exploiter le service, sauvegarder et récupérer vos enregistrements, générer les imports et exports demandés, fournir des conseils pour la piscine, sécuriser le service, enquêter sur les abus ou les utilisations abusives, répondre aux demandes d'assistance, respecter les obligations légales et améliorer la fiabilité et les performances. Nous pouvons également utiliser des analyses de première partie limitées et une télémétrie opérationnelle que nous contrôlons nous-mêmes pour comprendre les défaillances, la latence et l'utilisation des fonctionnalités.
Comment nous les collectons
Nous pouvons partager des données avec des prestataires de services qui nous aident à héberger, stocker, transmettre, sécuriser, surveiller et soutenir le service. Ces prestataires ne peuvent traiter les données en notre nom que dans la mesure nécessaire pour exploiter, protéger ou soutenir Poolometer. Nous pouvons également divulguer des données si la loi l'exige, pour faire respecter nos conditions, pour protéger les utilisateurs ou le service, ou dans le cadre d'un transfert d'entreprise.
Sécurité
La suppression de votre compte dans les Paramètres supprime définitivement le compte et les données Poolometer associées, sans période de grâce pour l'utilisateur. Certaines données peuvent persister temporairement dans les sauvegardes, les journaux ou les supports de récupération. Nous pouvons conserver des enregistrements minimaux après la suppression lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour la sécurité, la prévention de la fraude, la prévention des abus, la conformité légale, les exigences d'audit, l'application de la suppression elle-même ou la protection du service. Ces enregistrements conservés peuvent inclure des horodatages, des journaux de service, des marqueurs internes (tombstones) ou des empreintes d'identifiants limitées et irréversibles utilisées à des fins de prévention des abus ou d'audit de suppression.
Données que nous collectons
Vous pouvez accéder, mettre à jour, exporter, importer et supprimer les données de votre compte enregistrées en utilisant les fonctionnalités de l'application, lorsque celles-ci sont disponibles. Vous pouvez également contacter le support technique pour toute question relative à la confidentialité, à la suppression, à la correction ou à votre compte. Si nous nous appuyons sur votre consentement pour une utilisation spécifique de vos données, vous pouvez retirer ce consentement en cessant cette utilisation, en modifiant le paramètre correspondant lorsque cela est possible, ou en contactant le support technique.
Enfants
Nous utilisons des mesures administratives, techniques et opérationnelles raisonnables pour protéger les données, mais aucun système de stockage, de réseau ou de transmission ne peut être garanti comme étant parfaitement sécurisé. Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de compte et de tout fichier ou copie exporté que vous choisissez de stocker ou de partager en dehors de Poolometer.
Données de compte sauvegardées
Poolometer n'est pas destiné à ce que les enfants créent des comptes de manière indépendante ou soumettent des informations personnelles. Si vous estimez que des informations personnelles ont été fournies de manière inappropriée à Poolometer, contactez le support pour demander une révision ou une suppression.
Surveillance de l'eau
Limites de visite et expiration
Vos choix et vos demandes Pour toute question relative à la confidentialité, vous pouvez nous contacter à.