Política de privacidad
Esta página explica qué datos de la cuenta y de la piscina almacena Poolometer, cómo se utilizan y cómo funciona la eliminación.
Datos que recopilamos
Poolometer recopila la información que usted proporciona directamente, incluyendo su dirección de correo electrónico, detalles del perfil de la cuenta, detalles de la configuración de la piscina, registros de química, notas de mantenimiento, detalles del pase de piscina, importaciones, archivos de respaldo, exportaciones que solicite y envíos de soporte o comentarios. Poolometer también recopila datos operativos necesarios para el funcionamiento del servicio, como la versión de la aplicación, metadatos del dispositivo o navegador, metadatos de la solicitud, registros de seguridad y diagnósticos del lado del servicio asociados con la actividad de su cuenta.
Cómo los recopilamos
Recopilamos datos cuando crea una cuenta, inicia sesión, edita su perfil, crea o actuale piscinas, registra la química, gestiona pases de piscina, importa o exporta registros, solicita soporte, envía comentarios o utiliza de otro modo las funciones de la cuenta guardada. Algunos datos técnicos y de diagnóstico se recopilan automáticamente cuando la aplicación o el sitio web se comunican con nuestros servidores.
Datos de la cuenta guardados
Poolometer es un servicio en línea basado en cuentas. El historial de la química de la piscina, la configuración, los pases de piscina y registros similares permanecen vinculados a la cuenta con la sesión iniciada en lugar de vivir solo en un dispositivo. Si descarga intencionadamente un archivo de exportación o de respaldo, esa copia separada también puede existir dondequiera que decida guardarla.
Cómo utilizamos los datos
Poolometer utiliza los datos para autenticar cuentas, operar el servicio, guardar y recuperar sus registros, generar las importaciones y exportaciones solicitadas, proporcionar orientación sobre la piscina, asegurar el servicio, investigar abusos o uso indebido, responder a las solicitudes de soporte, cumplir con las obligaciones legales y mejorar la fiabilidad y el rendimiento. También podemos utilizar análisis limitados de primera parte y telemetría operativa que controlamos nosotros mismos para comprender fallos, latencia y el uso de las funciones.
Proveedores de servicios y uso compartido
Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos ayuden a alojar, almacenar, transmitir, asegurar, supervisar y dar soporte al servicio. Esos proveedores pueden procesar datos en nuestro nombre solo según sea necesario para operar, proteger o dar soporte a Poolometer. También podemos divulgar datos si la ley lo requiere, para hacer cumplir nuestros términos, para proteger a los usuarios o al servicio, o en relación con una transferencia comercial.
Eliminación, retención y registros residuales limitados
La eliminación de su cuenta en la Configuración elimina permanentemente la cuenta y los datos asociados de Poolometer sin un período de gracia para el usuario. Algunos datos pueden persistir temporalmente en copias de seguridad, registros o medios de recuperación. Podemos conservar registros mínimos después de la eliminación cuando sea razonablemente necesario para la seguridad, la prevención de fraude, la prevención de abusos, el cumplimiento legal, los requisitos de auditoría, la ejecución de la propia eliminación o la protección del servicio. Esos registros retenidos pueden incluir marcas de tiempo, registros del servicio, marcadores internos o huellas de identificadores limitados no reversibles utilizados para fines de prevención de abusos o auditoría de eliminación.
Sus opciones y solicitudes
Puede acceder, actualizar, exportar, importar y eliminar los datos de la cuenta guardados utilizando las funciones de la aplicación cuando estén disponibles. También puede ponerse en contacto con el soporte técnico para consultas sobre privacidad, eliminación, corrección o la cuenta. Si dependemos del consentimiento para un uso de datos específico, puede retirar ese consentimiento dejando de usarlo, cambiando la configuración correspondiente cuando esté disponible o poniéndose en contacto con el soporte técnico.
Seguridad
Utilizamos medidas administrativas, técnicas y operativas razonables para proteger los datos, pero ningún sistema de almacenamiento, red o transmisión está garantizado de ser perfectamente seguro. Usted es responsable de la seguridad de las credenciales de su cuenta y de cualquier archivo o copia exportada que decida almacenar o compartir fuera de Poolometer.
Niños
Poolometer no está destinado a que los niños creen cuentas de forma independiente o envíen información personal. Si cree que se ha proporcionado información personal a Poolometer de forma inapropiada, póngase en contacto con el soporte técnico y solicite una revisión o eliminación.
Contacto
Las preguntas sobre privacidad pueden enviarse a [email protected].